TILAUS- JA SOPIMUSEHDOT

1. Soveltamisala

Näitä sopimusehtoja sovelletaan Keramiikkastudio a:n (jäljempänä ”Palveluntarjoaja”) ja asiakkaan välisiin sopimuksiin, jotka koskevat keramiikkakursseja, avointa studiota ja sen passeja sekä lahjakortteja.

2. Sopimuksen syntyminen

– Keramiikkastudio a:n ja asiakkaan välinen sopimus syntyy, kun asiakas on maksanut tilauksensa.

3. Kurssimaksut ja maksuehdot

– Kurssimaksu maksetaan kokonaisuudessaan ilmoittautumisen yhteydessä.

– Kurssimaksu sisältää kurssikuvauksessa mainitut asiat.

4. Peruutusehdot

– Peruutus tulee tehdä viimeistään 72 tuntia ennen kurssin alkua.

– Jos peruutusta ei tehdä 72 tuntia ennen kurssin alkua, veloitetaan kurssin hinta kokonaisuudessaan.

– Sairastumistapauksissa osallistumisen voi siirtää toiselle samanhintaiselle kurssille.

– Jos et pääse osallistumaan kurssille, voit siirtää osallistumisoikeuden toiselle henkilölle ilmoittamalla siitä palveluntarjoajalle ennen kurssin alkua.

5. Avoin studio ja passit

– Avoimen studion varauksen voi perua tai muuttaa viimeistään 12 tuntia ennen varatun ajan alkua.

– Passi on voimassa vuoden ostopäivästä. Kun passiin ostetaan lisää käyntikertoja, koko saldo on voimassa vuoden viimeisimmästä ostosta.

6. Lahjakortit

– Lahjakortti on voimassa vuoden ostopäivästä.

7. Palveluntarjoajan oikeudet ja velvollisuudet

– Palveluntarjoaja pidättää oikeuden kurssiaikataulujen ja sisältöjen muutoksiin.

– Mikäli kurssi joudutaan perumaan palveluntarjoajan toimesta, kurssimaksu palautetaan kokonaisuudessaan.

– Palveluntarjoaja sitoutuu järjestämään kurssin ammattitaitoisesti ja turvallisesti.

8. Asiakkaan velvollisuudet

– Asiakas sitoutuu noudattamaan annettuja turvallisuus- ja työskentelyohjeita.

– Asiakas on velvollinen ilmoittamaan mahdollisista erityistarpeista tai rajoitteista ennen kurssin alkua.

– Asiakas vastaa itse omista vakuutuksistaan.

9. Vahingonkorvausvelvollisuus

– Palveluntarjoaja ei vastaa asiakkaalle mahdollisesti aiheutuvista vahingoista.

10. Työskentelyohjeet ja turvallisuus

– Studiolla noudatetaan annettuja työturvallisuusohjeita.

– Kursseilla asiakas työskentelee ohjaajan valvonnassa. Avoimessa studiossa työskentely on itsenäistä.

11. Erimielisyyksien ratkaiseminen

Mahdolliset erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla. Jos sopimuksesta aiheutuvia erimielisyyksiä ei voida ratkaista osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi. Jos riita viedään oikeuteen, kanne nostetaan kuluttajan kotipaikan tai vakituisen asuinpaikan käräjäoikeudessa.

12. Markkinointi

Kursseilla tehdyistä töistä otettuja kuvia voidaan käyttää Keramiikkastudio a:n markkinoinnissa ja mainonnassa ilman tekijän nimen mainitsemista.

13. Yhteystiedot

Keramiikkastudio a

Sammonkatu 4, 40100 Jyväskylä

+3584578307720

Nämä sopimusehdot ovat voimassa 10.10.2026 alkaen.